BETINGELSER OG LEVERING
Pris og betaling
Vi accepterer følgende kreditkort: MasterCard, Visa, Visa Dankort, American Express, Discover og Paypal. Alle priser er i DKK (danske kroner), og inklusive moms.
Her er en guide til hvordan betalingen foregår: når du har valgt dine varer og vil tjekke ud, bliver du dirigeret til Paypals hjemmeside for at indtaste dine kortoplysninger,- eller du betaler direkte fra din Paypal konto. Når du har indtastet dine oplysninger, vil du blive dirigeret tilbage til Schori.dk, hvor du kan se forsendelsesomkostningerne og først derefter godkender du betalingen. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Schori.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Du kan også betale med en bankoverførsel. Hvis du vælger denne betalingsform vil kontooplysninger til overførslen står på siden efter du har godkendt købet. Dine varer vil blive sendt når pengene er gået ind på min konto. OBS! Bankoverførsel er ikke dækket af indsigelsesordningen.
Forsendelsesomkostninger
Der er gratis levering i Danmark på alle ordrer over 500kr. På ordrer under 500kr koster fragten 40kr.
Ordre til udlandet koster 150kr i forsendeslse for ordrer under 1000kr. For ordrer over 1000kr er prisen 350kr for forsendelse. Dette skyldes at vores dyrere produkter er tungere og mere komplicerede at fragte. Der kan forekomme en dyrere takst til nogle lande. Hvis dette er tilfældet får du besked på mail inden vi behandler ordren.
Hvis din ordre er placeret fra et land udenfor EU, vil du muligvis blive opkrævet toldafgifter i modtagerlandet. Vær venligst opmærksom på at det er dit ansvar at betale disse ekstra afgifter.
Levering
Vi bestræber os på at sende din ordre afsted så hurtigt som muligt, normalt indenfor 1-3 arbejdsdage. Hvis leverancen af en eller anden grund vil tage længere tid, vil du blive kontaktet via e-mail.
Annullering af ordre
Du kan annullere din ordre til enhver tid hvis dine varer ikke allerede er afsendt. For at annullere din ordre, send en e-mail til bettina@schori.dk med dit navn og ordrenummer. Hvis varerne allerede er blevet afsendt, så følg returvejledningen som beskrevet nedenfor.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret på dit køb. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på mail til bettina@schori.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du HER. Fortryder du dit køb, eller dele af købet, skal du senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb, sende varerne til: Bettina Schori, Birkedommervej 31, 1, 2400 København NV, Danmark sammen med en kopi af din kvittering. Du vil få beløbet( eksklusiv forsendelsesomkostninger) refunderet så snart varen er modtaget. Varer kan kun refunderes hvis de ikke er beskadiget. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
Du bærer risikoen for varen fra varens levering til den er retur hos os, og ved returnering skal varerne være i original emballage. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav
Varens stand, når du sender den tilbage
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os:
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomk
Fortrolighedspolitik
For at du kan indgå aftale med os på Schori.dk har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Schori.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren for Schori.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på Schori.dk er Bettina Schori.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til Schori.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Schori.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Schori.dk via e-mail bettina@schori.dk.
Cookies
På Schori.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på Schori.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Schori.dk.
